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24/11/2024
O Sest Senat e a empresa Susantur realizaram treinamentos com motoristas que operam linhas nas cidades de Mauá e Santo André. Estiveram presentes mais de 400 pessoas, entre motoristas e fiscais.
O objetivo desses cursos é aumentar o índice de satisfação dos passageiros e reduzir as reclamações pelo serviço prestado. Além disso, a prevenção de acidentes também foi tema das aulas.
Em ambas as cidades foram abordados conceitos para posicionar os trabalhadores como um agente social que presta atendimento à população. O profissional é acima de um condutor de veículo pesado.
Além disso, foram feitas aferições de pressão arterial e dadas orientações para melhorar o convívio entre ônibus, automóveis, pedestres e ciclistas no trânsito.
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